用心付出 用爱交流
用心付出 用爱交流与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。王某是我们班一名特别让老师操心的学生。学习基础及学习态度都极差，平时又好惹是生非，总好“表现”自己，经常做一些与课堂纪律、校纪校规格格不入的事。家长表面还能与学校配合做一些教育工作，但收效甚微。这样的学生给班级学生与任课教师都带来极大的麻烦。就拿作业来说，因其基础差，领悟能力又差，大多计算是错误的，也不主动按时完成作业。这让老师非常着急。看来，这一学生必须要充分调动其家长的力量，光靠校内仅有的时间是远远不够的。可说起该生的家长，他是单亲家庭妈妈很忙，还身患残疾。在他家长的眼里，他只要能在学校就可以了。我们仅从教师的角度摆出非常威严的架势，家长也不接受，甚至还与学生一样产生抵触情绪。因此，与其家长的沟通要注意技巧。那天，我把家长找来，先是肯定该生一些好的方面：如在上课认真听讲的情况下，表现还不错，能经常积极举手发言。平时也很热情，能帮助老师做一些小事。但也许是基础差了些，虽然老师平时只要一有空，就会帮助他进行这方面的练习，可如今由于回家后没能及时的复习巩固，成绩一时难以提高。此时，我完全站在为学生考虑的角度出发，为孩子提高成绩的角度着想，家长也比较容易接受。随后，便将其孩子在学习上的表现告知给家长，希望能得到家长的大力配合。这次的沟通，我感觉到家长非常希望配合学校提高孩子的学习成绩。不久，我进行了家访，进行了诚恳地面谈，首先肯定孩子在近一段时间内有了一定地进步，但同时指出其学习上存在的一些具体问题，并进行了深入的探讨，同时教给家长一些具体实在的指导方式。每逢考试前夕，我都会站在家长的立场，指导家长怎样帮助孩子复习能达到最有效的收获。这样一来，家长反而非常感激老师所为他孩子做的一切，同时也更积极配合老师教育好孩子。教师是我们的职业角色，生活中我们也是孩子的家长，我们在工作的时候一定要有换位思考的习惯，许多教师是爱学生的，“恨铁不成钢”，说话的时候不选择用词，有的时候说出来的话很伤害家长的自尊心。“如果你想得到一个人的认同和好感，就夸他的孩子吧；如果你想最大可能地伤害一个人，使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”一句直白的话揭示了人际交往的原则。直率固然是好的，但也要注意讲究说话技巧，因为我们面对的是众多的学生家长。在学生犯错误解决问题的时候，顾及家长的面子，尊重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外，随着社会的进步，现在很多学生家长很多都有很高的学历，有很高的认识水平和管理孩子的水平，如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于教师与家长的沟通。
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