听郑学志老师《与学生家长“过招”》心得体会
平阴县玫瑰学校 吴兴华
班主任工作，大到学校活动的参加、班级活动的组织管理，小到每一个孩子的纪律、卫生、文明习惯的指引；远到孩子们道德素养、思想品质的培养，近到每天孩子们养成教育的灌输，事无巨细，都需要班主任殚精竭虑、尽职尽责地完成。
而作为教育岗位上的新手，我与班主任工作的内在要求还相距甚远，时常自惭于班级管理的效率与质量，时常对自身的教育前景感到担忧与慌张。这时聆听了本次郑学志老师的《与学生家长“过招”》讲座，内心的惶恐与迷茫渐渐平复了许多。
本次讲座郑老师从班主任的家长工作艺术和技巧入手介绍了班主任工作的一个重要方面：与家长的交流、沟通。
下面我将就我从本书中收获最多的几个方面分别进行阐述：
一、用心与家长沟通 ——不同的家长，不同的谋略
班内家长的情况类型各不相同，层次不一，而这此正好给我提供了与家长“过招”的许多切实可行的方法和技巧。
民主型：
对学生的在校表现，可以如实反映，主动请他们提出教育的策略， 认真倾听，充分采纳，并适时提出自己的看法。
溺爱型：
谈话时，不妨先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，再适时指出学生的不足。只有充分尊重学生家长的感情，肯定家长对学生的爱，他们在心理上接纳之后，你的谈话才会奏效。适当的送一些高帽子，在家长高兴地时候，恳切地指出溺爱对孩子成长的危害，在告诉他们一些正确的的教育方式和方法，往往是和这类家长谈话成功的关键。
粗暴严厉型
多肯定学生的成绩，明确地告诉他们，与他们联系，不是应为孩子不好，而是工作上的程序，希望家长和学生都不要紧张。如果家长对孩子有什么不满，我们应该在充分肯定家长愿望的基础上，指出过于严厉会带来的负面影响，并及时向家长介绍一些科学的教育方法。
经济杠杆型
明确告诉家长，适当的物质奖励是正确的，但如果一味的以物质奖励为主，孩子在学习上的动力就不会长久，真正持久的学习动力来自学生自身的精神，而不是单纯的外界物质奖励。给他们讲一些典型的、因钱而坏事的案例。
二、成为最受欢迎的教师
主要从两个方面来说：
1、家访：“六有”原则让你成为最受欢迎的人
六有原则分别是：有礼，有信，有据，有数，有趣，有度
咱们学校虽然多不采取家访，但是我想作为班主任在与家长交流时，或者是在家长开放日时请家长来校面对面的交流，或是电话交流，都应该做到六有原则。
2、家长会：完美家长会的五项准备
开家长会是班主任工作中非常重要的一项，还记得这个学期每次家长会从准备家长会到正式与家长见面，我花费了很多的精力和时间，准备了图片和视频，效果却差强人意。书中郑老师则从开学第一天起着手准备家长会，细心考虑准备工作、注重的细节、模式创新、会后反馈等等。其中光是准备工作就有五项：
• 一、人的准备
首先要安排的人，就是我的铁杆家长。
其次要安排的，是学生。
此外还有任课教师和领导的安排。
• 二、物的准备
• 三、环境准备
1、布置一个适宜的教室环境。
2、布置一个新颖的会场座位。
3、最好在校门口设置好指路牌，或者安排好学生接待，你的细心将会感动很多家长。
• 四、内容准备
这是家长会的核心内容，也是会议主体。
考试后的家长会呢，主要是解决问题，鼓舞士气，那么你就不但要有学生成绩分析，还要有家长意见反馈，科学心理辅导，要尽量让参加会议的家长，回去不是责怪孩子，而是帮助孩子找到解决问题的办法，鼓舞孩子们学习的积
• 五、程序准备
自从当班主任以来，大大小小的家长会也开了六七次了，可是从来没像郑老师一样准备的那么详细，在今后的家长会中，我一定会参考郑老师的办法，更加用心准备。
三、从家长的角度做班主任
现在每个家里基本上都只有一个孩子，家长对孩子的重视程度可想而知，所以班主任在对待学生时，应把握住角度。那我们就应从家长的角度做班主任。
• 1、首要就是要爱学生，只有真心的爱学生，才能从内心深处激发出教育热情。
• 2、要相信每个学生都是好学生，都是前途无量的学生。
• 3、要有一颗宽容的心，允许学生犯错误，更允许学生改正错误。
• 4、要尊重家长，了解家长的心理需要。
四、做好家长工作的六点建议
• 1、从心底热爱家长。
• 2、摆正家校关系。
• 3、加强有效沟通。
• 4、多表扬家长。
• 5、多请家长参加活动。
• 6、想办法感动你的家长。
五、对“非常”家长要有“非常”手段
• “退”字诀：退是风度，更是智慧
• “谋”字诀：谋是风度，更是方法
• “攻”字诀：攻是技巧，更是艺术
• “借”字诀：借是外援，更是环境
• “让”：使刁蛮家长变温柔
最后，不论是与家长沟通还是与学生，又或者与其他人，都要用心，真心，诚心，有爱心。
最后，非常感谢学校给我提供的这次“充电机会”，谢谢！
| 欢迎光临 中国教师教育视频网 (http://shequ.jspxedu.cn/) | Powered by Discuz! X2 |