“奥斯卡变形记”——问题生转化案例
平阴县少岱小学 张艳芳
案例：
小A，男，6岁。在老师和同学的眼里，他是一个“问题学生”：性格外向，聪明好动，特长众多，尤其擅长画画。他的父母老来得子，甚是娇惯溺爱，家里做钢材生意，孩子整天都在街上玩耍，很少在家。正因为此，他胆大，纪律散漫，专注力差，自制力差，对同学嘲笑、讥讽，甚至会骂脏话；没有好朋友，学习习惯不好，学习态度不端正，不肯踏实努力做事，故成绩平平。他不懂得尊敬老师，如果他的想法与老师不合，说好几遍而他转身继续他的错误行为。
一年级开学初，这个小A让我伤透了脑筋。他总会在老师不在教室时惹出很多风波，如一枚定时炸弹，随时会在班级中炸开。他像一只刺猬，时不时张开尖锐的硬刺，我们班级因为他被弄得人心惶惶，一种浮躁的情绪在班级中滋长。为了他，为了我们班级，我下定决心要让他上演一出“奥斯卡变形记”。一场心理战由此拉开了序幕。
一、转变角色定位
针对他上课坐不住，自己下位跑出教室玩，自制力差。我与家长商议，每天放学后不再出门，陪他在家里一起学习小学生日常行为规范，让他从意识上知道自己是一名小学生了，该做什么，不该做什么；家长在家和他表演，演课堂，演课间；让他回家当家长的老师，把今天学习的知识教给妈妈，体验成功的快乐。有了正确的角色定位，他从心里告诉自己是一名小学生，课堂专心听讲，课间有秩序。家长也进行了自己的角色定位，陪伴孩子养成良好的学习和行为习惯。
二、抓住有利的教育时机
小A欺负同学，说脏话骂人，随手打同学，他认为是和同学玩，而不懂得尊重别人，不懂得与同学友好相处。我认为转变的关键就在于，平时能否捕捉到有利的教育时机，在最能触动他心灵深处的时刻，在最能触动他心理最软弱部分的时机，与他摆事实，讲道理，让他意识到自己的问题所在。
（一）利用班队会课展开教育
班队会课上，学生的很多想法，好的或是坏的，都可以得到一定程度的暴露。因为孩子的价值观还没有形成，对于一件事情是对是错还不确定，他们会把他们的想法说出来。而我，在他们的平时言行出现偏差或想法出现问题时，正好可以及时加以引导。小A也不例外。有一次，我上班会课讲到要帮爸爸妈妈做力所能及的家务时，小A站起来用炫耀的口气说：“我从来不帮爸爸妈妈做家务的，他们自己也不做，我们家都是奶奶做。”话音刚落，其他孩子议论纷纷。我赶紧抓住时机说：“你讲的是你们家的情况，但是你呢，如果从小就不做一些力所能及的事情，如果以后没有奶奶和爸爸妈妈在身边，你怎么办？只有靠自己的双手劳动，才是很光荣的事情，不能从小就养成依赖父母的坏习惯。”其他同学听了我的话，都觉得有道理。只有小A仍旧一副茫然的样子。我就抓住机会组织班级同学就这件事进行讨论，在讨论交流中让小A意识到意识到靠自己的努力在今后的社会立足的重要性。
班队会课上，每当小A以轻松无所谓的语气讲述他身上发生的一些不光彩、或者不值一提的事情时，我都会严厉地提出批评或指出问题所在，让他意识到他想法存在的问题以及问题的严重程度，让他心服口服。
（二）平时言行出错时进行引导
小A易说脏话，嘲笑别人，出现和同学打闹的现象。班里有个特别内向的男孩，胆小听话，一天中午，他的奶奶气匆匆走进教室，进门就问谁是小A？你为什么欺负俺孙子，再给俺孙子闹我就用绳子拴上你狠揍你，小A坐在座位上一声不响，好像害怕了。我在一旁听明白了这件事的原因。利用这件事，我教育小A，每个学生都有疼爱自己的父母亲人，你如果欺负别人，别人的家长心疼孩子，一定会来学校或去你家找你，甚至打你。
当看到小A出现说脏话现象时，我会告诉他：你在骂别人脏话的同时，其实就等于在骂你自己、贬低你自己。一句脏话，让你在同学心目中的印象就下降了几个档次。如果你想让自己在同学心目中保持一个好的印象，那么你就必须在举止言行各方面都要严格要求自己，别让一句脏话毁坏了自己的形象。小A连连点头，表示不再说脏话了。我发现，这种温和的处理方式，胜过一千句一万句的批评与责备。
（三）引导他如何和同学做朋友
正因为小A习惯不好，好打闹，大家都不愿意和他做朋友。我发现，其实他也很需要朋友。课下，他会凑到其他同学位上，看看别人在干什么。他也想把他知道的一些东西和同学分享，针对他这种情况，我找到他，教他怎样与同学相处，怎样才能交到好朋友。我告诉他，只有他和同学友好交流，其他同学才会愿意和他相处，愿意和他成为朋友。如果他总是有欺负别人，别的同学会对他产生距离感，这样他就会失去和很多同学成为朋友的机会。同时，我问他你想让谁做你的同桌，他告诉我喜欢小志，我达成了他的愿望，希望让优秀的小志做他的榜样！我还让班级里的同学多多包容他，主动和他做朋友，帮助他一起改掉身上的坏习惯。慢慢地，他的进步越来越大了。
三、发现闪光点加以表扬
“问题学生”的转化是一个长期而艰难的过程，它要求教师要有耐心，对学生的不足，在一定条件下，可以忍耐、等待；对其转化过程中表现的闪光点或进步，则要及时挖掘，予以激励，使其有成就感，并转化成前进的动力，从而树立改正缺点、纠正错误的信心。对于问题学生来说，一味的批评会让他们产生抵触情绪，认为自己一无是处从而“破罐子破摔”，越来越差，越走越远。在小A身上，我清醒地认识到了这一点。
当小A犯严重的错误时，我会狠狠地批评他，同时将道理和他讲透；但是我也一直努力在发现他身上的优点和闪光点，在全班范围内给予表扬。我想给他提供一个讯息：他不是一无是处的。他可以扬长避短，努力做得更好。班级举行绘画比赛，他的作品评委优秀作业；音乐课上，他的歌声很动听，发表扬信；讲故事比赛，他讲的故事声情并茂；他记忆力很强，认识很多字，会背很多古诗，我特地提出表扬，并联系家长利用这些优点培养他的专注力。一学期走来，小A的表扬信他都珍藏在书桌里，当成宝贝，不让任何人碰。
就这样，小A的优点得到了放大。他感到自己受到了老师、同学的重视，他的言行也在不知不觉中得到了规范，在同学中的威信也有所增加。
四、考虑心理特点耐心等待
一次又一次耐心的教育和引导，让小A逐渐意识到自己身上的问题，他答应我会彻底改掉说脏话打闹的坏习惯，答应我不再欺负其他同学。他是很认真地和我说这番话的，看得出来，他下定决心要改。我也确实看到他身上的进步。自从他答应我之后，又有同学告诉我他在何时何地又骂人了又和谁吵架了，我并没有去批评他，我只是看着他，给他一个眼神，给他传递一个讯息。我知道，凭着他的聪明，他知道我在给他机会，我在等待他彻底改掉坏毛病。他的眼神告诉我，他知道错了。对于一年级的孩子来说，这种保证不犯错之后的继续犯错是符合他们的心理发展规律的。这个年龄阶段的孩子还不能做到言行完全一致。这并不能说明他们就是“两面派”，而是由他们的心理特点决定的。所以我决定，宽宏大度地给他犯错的机会。其实有时候，适当的沉默比批评更有效，这让孩子感觉到你重视他，给他面子。几次反复，几次再教育之后，小A的坏习惯几乎不再犯了。
如今，小A课堂能坚持40分钟不下位，听老师的话写字读书，不再讲脏话，同学关系也相处得较好，学习成绩也进步了，而且比较稳定。平时小A还能主动与我讲心里话，和我交流他知道的课外知识。
“问题学生”的教育，在教育工作中是一个重点，也是一个难点。在对小A的教育过程中，我体会颇深，感触良多。
（一）必须具备令学生钦佩的知识和能力。
要能让学生听你的话，就必须提高自身的素养，这样才能树立足够的威信，才能以理服人，晓之以理，动之以情，把“理”说清楚，把“情”现充分；只有这样，才能让学生认同你的观点、喜欢你，才能从根本上愿意改掉自身的坏毛病。
（二）对待孩子多一些理解和耐心。
转变“问题学生”需要有坚忍不拔的精神。“问题学生”的思想、心理、行为习惯已造成偏差定势，要转变并非易事；况且其转变是反反复复的。为此，教师在转变“问题学生”的过程中，要多一份理解和耐心，要给学生反复犯错的机会，适当保持沉默，给他们留足面子，留出足够的时间。
（三）学校与家庭紧密结合，形成合力。
“问题学生”的出现与家庭环境和家庭教育有着密切的关系，因此对他们的转化必须得到家长的支持和配合。教师可及时通过家长收集和反馈信息，全面了解“问题学生”的学习、生活、思想状况，全盘掌握其动态和变化；同时，要求家长努力改善家庭环境，改进教育方法，与教师通力协作，尽快促使“问题学生”的根本转变。
（四）教育学生要因人而异。
学生品德过错行为的性质和程度不同，他们的年龄、性别、个性、喜好不同。因此，教师应根据其过错的程度和个性特点采取灵活的方式、方法进行教育，不能一概而论。
所谓“精诚所至，金石为开”，如果我们走进孩子的心灵，用科学的方法找到打开学生心灵的钥匙，他们一定会给我们“柳暗花明又一村”的惊喜。
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