观看吴文君老师《师生有效实用沟通技巧训练》有感
新城小学 李宜芮
聆听了吴老师讲座，感觉受益匪浅。吴老师的语言幽默诙谐、轻松而温和。从吴老师的讲座中有如下感受。
一、有效的沟通包括“文字+声调+身体语言，”其中文字只占7%，声调占38%，而身体语言却占到了55%，由此可见，有效实用的沟通中，文字和声调虽然重要，但更重要的是身体语言。所以在与人沟通时我们要学会使用肢体语言，在平日的教学中不要大嗓音的向学生说你要如何如何，这样是在用自己的权威压迫孩子，孩子只是害怕了，但是内心不会佩服这样的教育方式，久而久之会适得其反，我们要俯下身体与学生面对面的交流，两人的位置、眼神接触、面部表情、笑容、手势、适当与学生有身体接触。尊重每一名学生，让他们感觉师生是平等的。并配合适当的声调，温柔、严厉、体贴，刚柔并济。也就是说，声调和身体语言决定沟通的效果，不是语言文字。
二、重复没有效果的沟通模式，只会使两人的关系更坏。坚持没有效果的做法，只会使关系破裂。如果发现沟通效果没用，应选择另一种方式与之沟通，改变态度、与家长联系，家校配合等方式来与孩子进行沟通，避免强硬的方式。
三、在说每一句话之前，先问问自己：“这样说会使孩子增加了力量还是减少力量？”做每一个行为，先问一问自己：“这样做会使事情的效果更好还是更坏？”不要什么话都说，有些话可能会在孩子幼小的心灵中埋下阴霾的种子，可能会生根发芽，影响孩子以后的性格和价值取向，所以老师要慎言深思。
四、聆听：认真聆听对方的的心声、真心接受、了解对方，真心的理解学生这样才能有良好的沟通。才是良好沟通的前提。
五、学会使用正向词语肯定训练：但是——同时；不——是；如果——当。
教育是一门艺术，我会努力学习做一名优秀的班主任
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