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标题: 听吴文君《师生有效沟通技巧训练》心得 [打印本页]

作者: 2012vip4139 时间: 2017-4-11 10:26:00 标题: 听吴文君《师生有效沟通技巧训练》心得

听吴文君《师生有效沟通技巧训练》心得
大连金石滩实验学校张磊
我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？有的老师说我每天很累，每天和学生讲了一百遍，还是要犯相同的错误，那老师们总是用相同的方式去沟通，对方保持不变的时候，你觉得沟通是有效的还是无效的呢？是无效的，常常是我们以我们的目的去和学生和家长沟通，可是当对方的反应和我们期望的大相径庭，，这个时候这个沟通是对方出了问题还是我们出了问题？有人说沟通是一门技术，既然是技术，我们怎样用一定的技巧，我们一表达就可以达到互动，达到良好的沟通效果呢？
吴老师领着我们看一下过去的沟通模式，不管我们是面对自己的学生也好，还是自己的孩子，都会用到这样过去的沟通模式，大家看一下是不是七步曲，最常用的呢，当我们面对我们的学生的时候，表现我们有爱心的时候，我们会哄她，“表现好一点，老师给你买巧克力吃”但是这种方法，老师们会觉得有的时候有用，有的时候没用，因为用哄的方式，我们是常常把对方当成是小孩子，跟他商量，讨论，甚至有点纵容的意思，如果对方对这份纵容配合会很好，但有的时候你哄着她，他反而更加调皮，更加表现一些行为来，那么这个时候，我们就要进行下一步曲，讲道理，好孩子应该怎么样，，好学生应该怎么样，讲道理有的时候是有效的，因为你讲了之后，他的这个行为就停止了，但是讲道理讲的多了，造成一个恶果，就是对方比你还会讲道理，说起来道理他们和我们一样，一套一套的，你会发现他说的一套，做的却是另外一套，他很会讲，但行为却不配合，讲道理没效的时候我们就进入第三部曲，这步曲就开始提高声调，就开始变颜色，开始有一些指责的状态，就是训服，训有的时候是有效吗？，有一些学生是服从的，写一些保证书，自责书啊，但有的时候下一次又出现了，作业不完成啊，上课又讲话啊，训也无效了，在家里家长往往进入了第四步曲，打不太常出现，往往是前面几招都无效，情急之下出现的，最后打也不行，讲也不行，往往这个学生就进入最后一步，放弃了。那么我们看一下，假如我们不用这种传统的方式，而是用有效的方式，先从沟通的目的来看，传统的沟通目的是为了改变对方，当学生犯错误的时候，我们都是希望学生改掉错误，变得更好，我们非常明确的目的是，我想改变你，变成我希望的样子，有了这样一个目的之后，沟通就变成了一个高，一个低，我是高的，你是低的，你是错的，我是对的，你要听我的改成对的，好了，带着这个态度，这个目的以后，我们常用这五招，效果如何呢？会造成被教育对象心口不一，会增加对方反对的行为量，原先撕一张纸，现在可能要撕五张纸，最后升级为对抗，愤怒，对教育者本身来讲也会无奈，失望。这就是无效沟通，我们看一下有效沟通，今天跟大家分享的沟通先从目的上来看，沟通的技巧并不重要，沟通的目的很重要，有效沟通和无效沟通目的上最大的区别是没有高低之分，没有我一定要说服你，让你跟着我去做，而是彼此了解、彼此理解，能够互动，能够分享，一起探讨，其中一方或者两方愿意主动改变，上一个目的就是沟通之前你是错的，我是对的，你要听我的，因为学生他也不想被否定，这样就造成双方的一种对抗，而这一次沟通的目的是我们两个看看是不是可以互相理解，是不是我们可以一起变化一下，这个时候你高我低变成我们是平等的。吴老师领着我们先来了解有效沟通的理念基础我们叫他沟通的八大要诀，第一条，一谈到沟通，很多人认为沟通是用嘴巴讲的，嘴巴讲的好了，认为沟通会很好，讲的不好了认为沟通就不好，很多人把注意力集中在嘴巴怎么讲的，讲什么上。沟通的好坏真的取决于怎么讲吗？美国的语言专家对沟通的要素做了一个解析，得出了数字的比例，虽然不是纯科学的，但是起码让我们很多人的观念不同。可是我们之前放在文字的准备上。所以有效的沟通一定是要从这三种角度来看，第一要在建立和谐的气氛下，这个气氛两个人要有默契、平等和尊重。如果一个声色厉荏，一个唯唯诺诺，沟通肯定没有效果。第二文字+声调+身体语言决有效沟通的效果，第三我们说为什么声调和身体语言作用这么大呢？我们说有效沟通一部分作用于人的意识状态，一部分作用于人的潜意识状态，那么声调和身体语言被人体的那一部分吸收呢？是潜意识，你和我什么都不说，我这样一站（抱膀）你潜意识里就会觉得我是拒绝的，而文字作用在人的意识状态，所以，有效沟通是99%的潜意识加上1%的意识，所以说的好不好，关键看怎么说。所以，有效沟通取决于创造和谐气氛，怎么样创造和谐气氛就是音调一致，身体语言一致。

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:16:18

听吴文君《师生有效沟通技巧训练》心得
大连金石滩实验学校张磊
我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？有的老师说我每天很累，每天和学生讲了一百遍，还是要犯相同的错误，那老师们总是用相同的方式去沟通，对方保持不变的时候，你觉得沟通是有效的还是无效的呢？是无效的，常常是我们以我们的目的去和学生和家长沟通，可是当对方的反应和我们期望的大相径庭，，这个时候这个沟通是对方出了问题还是我们出了问题？有人说沟通是一门技术，既然是技术，我们怎样用一定的技巧，我们一表达就可以达到互动，达到良好的沟通效果呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:16:47

听吴文君《师生有效沟通技巧训练》心得
大连金石滩实验学校张磊
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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:19:40

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大连金石滩实验学校张磊
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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:21:01

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大连金石滩实验学校张磊
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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:22:38

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:22:57

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大连金石滩实验学校张磊
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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:23:25

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:25:34

听吴文君《师生有效沟通技巧训练》心得
大连金石滩实验学校张磊
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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:26:07

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:26:31

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:27:23

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:27:46

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:28:14

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:29:23

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:29:39

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:30:04

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:31:09

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:31:31

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:31:59

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:32:25

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:32:44

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:33:04

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:34:10

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大连金石滩实验学校张磊
我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？有的老师说我每天很累，每天和学生讲了一百遍，还是要犯相同的错误，那老师们总是用相同的方式去沟通，对方保持不变的时候，你觉得沟通是有效的还是无效的呢？是无效的，常常是我们以我们的目的去和学生和家长沟通，可是当对方的反应和我们期望的大相径庭

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:35:38

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我们老师每天都在和学生沟通，那么哪些沟通是有效的呢？有的老师说我每天很累，每天和学生讲了一百遍，还是要犯相同的错误，那老师们总是用相同的方式去沟通，对方保持不变的时候，你觉得沟通是有效的还是无效的呢？是无效的，常常是我们以我们的目的去和学生和家长沟通，可是当对方的反应和我们期望的大相径庭

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:37:35

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我们老师每天都在和学生沟通

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:38:43

听吴文君《师生有效沟

作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:44:05

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:45:44

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:46:05

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:46:29

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:46:46

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:47:02

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:47:18

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:47:38

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-12 08:48:02

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作者: 名师3b272 时间: 2017-5-19 10:41:39

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