沟通,学会倾听很重要
第二实验小学 杨艳华
作为班主任，很多时侯都需要和家长进行沟通。如：学生的成绩下降了、学生上课纪律不好、行为习惯不好等等，很多事情沟通得好了，可以起到很好得教育效果，我觉得，要和家长沟通，首先要想好这些问题：
1．你是否了解发生问题的原因？有些老师不分青红皂白，明明是自己教育出现了问题，却要找家长沟通，这样的沟通自然不会有效果；
2．你是否有了解决问题的方法？你至少要给家长提一些建议，采取与家长合作解决问题的姿态；
3．你对学生的家长是否了解？这很关键！有文化和没文化的家长，绝对要采取不同的谈话方法，否则不但没效果，反而产生很差的效应。
班主任与家长沟通很多情况是，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。这样的沟通，结果会是怎样的？孩子因为老师的告状被家长批评，心里肯定埋怨老师；家长引以为荣的孩子被老师劈头盖脸的评价一番，心里也肯定不是滋味。这样的沟通既让学生与老师关系疏远了，也让家长从心底里不认可班主任。我的经验告诉我：沟通,学会倾听很重要。
王某某是我们班的一个学生，从开学到现在，这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象，对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成就。尤其是当我了解到这个孩子的妈妈是名幼儿园教师时，我更坚定要找他妈妈来谈一谈，把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后，还没等我开口，她就很主动地向我这个班主任了解情况。他妈妈充满歉意地说：“老师，孩子肯定是调皮了吧？让您操心真不好意思！”看他妈妈的态度，我的牢骚话消失了。他妈妈说：“其实我知道自己的孩子很调皮，所以每天上学前我都反复嘱咐他要认真听讲；担心他成绩不好，托班级的后腿，我晚上经常给他布置作业，像背古诗、练字、读书等，并检查当天的学习效果。其实我也没办法，觉得自己尽力了，可这孩子老也改不好。”听他妈妈的一番话，我也体会到了做妈妈的一片苦心。转而想到：这个妈妈也真是不容易，幸亏刚才我没有喋喋不休的批评她的孩子。可怎样让这个孩子改变呢？想到她说给孩子布置任务，我想不妨把孩子在家长掌握的内容在课堂上展示出来，也许这样可以激发他的荣誉感呢？我把我的想法给他妈妈妈说了说，他妈妈挺高兴：“真是感谢老师，给你添麻烦了。”从此，我每天都让他在班里展示一首古诗或者朗读一段文章。他挺开心，纪律也有很大改观。我知道像这样的孩子要准备好打持久战，切不可心急。但孩子能够一点一滴的进步已经是很令人欣喜的了。
可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错，倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。没有哪个家长会喜欢听我们对他家孩子的批评，我们沟通的目的也不是逞口舌之快。所以我认为在交流中及时发现教育的契机，抓住教育孩子的关键，从而促进孩子的健康成长。能做到这些，学会倾听真的很重要！
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