听了吴老师的讲座,学到了与学生沟通的八大要诀: 1、声调和身体语言决定沟通的效果,不是语言文字;2、说得对不对没有意义,说得有效果才是重要; 3、沟通的效果由对方决定,但是由自己控制,因为自己可以改变沟通的模式; 4、重复没有效果的沟通模式,只会使两人的关系更坏;坚持没有效果的做法,只会使关系破裂;5、说每一句话, 先问一问自己:“这样说会使孩子增加了力量还是减少力量?”做每一个行为,先问一问自己:“这样做会使事情的效果更好还是更坏?” 6、每个人都有在某时某事里拒绝沟通的权利,不尊重这份权利,只会使关系急剧恶化;7、一个人不能改变另一个人,他只能(1)改变自己;(2)做一些事,使到对方想改变;(3)为自己做些安排,使到无论对方有没有改变,都不影响自己的成功快乐; 8、任何事情,都至少有三个不同的做法;任何情况,都至少有三个解决的方法。
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