观看吴文君老师《师生有效实用沟通技巧训练》有感华家小学 张晓娜

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一个十分有趣的教育现象是：有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话；有的老师批评学生，能叫他心服口服，有的老师批评学生却引发学生的逆反心理。这些现象是令人深思的，它除了说明思想教育工作要注意方式之外，很重要的一点就是教师在学生心目中的位置。教师热爱学生，满腔热情地真诚帮助学生，学生理解老师的一番苦心，愿意接受老师的教导，这是一种相互理解的新型师生关糸，体现着心理上的相互沟通。
因此，可以肯定地认为，师生心理沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙，是教育成功秘诀之一。
那么，师生之间如何做到有效的沟通呢？笔者以为：
一、学会笑对学生
人们常说，“相逢一笑泯恩仇”，发自内心并渗透感情的微笑是人际交往中的“润滑剂”，是人际沟通中的“增效剂”。因此，不管怎样的学生，也不管他怎样的生气，只要老师你张嘴对他微笑，他就会感到你没有恶意，就会放下戒备心，听你说话，就会渐渐打开心扉和你交谈，就会渐渐的接受你的观点，去反思，去自省，进而去改正自己的错误。
二、学会警觉地观察
“我既没有突出的理解力，也没有过人的机智，只有在观察那些稍纵即逝的事物并对其精细观察的能力上，我可能在众人之上。”我品味着生物学家达尔文的这句名言，深刻地感受到“独具慧眼”才能“见微知著”，老师是学生成长时代的主要观察者，学校生活是老师观察学生的最便捷的窗口，教师作为学生明智和警觉的观察者，惟有透过这一扇扇窗户，准确、全面、深入地观察学生的行为举止，读懂学生的体态语，洞察学生的心灵，并从中筛选信息，才能和学生真正有效地沟通。
三、学会聆听
威廉•冯•洪堡说：“语言是全部思维和感知活动的认识方式，是构成思想的器官。语言的运用有助于在交流者之间构成统一性、完整性，有助于形成完整的形象……借助语言媒介，极不同的个性通过相互传告各自的外向意图和内部感受而统一起来。心灵是最有力、最敏感、最深刻亦且最富足的内在资源……”。
中国联通的一句广告词：沟通从心开始！生活在“网络时代”的少年儿童，接受资讯的渠道广、速度快，这令他们更渴望自由、平等、民主的沟通，也一定程度动摇了教师（成人）的权威地位。倘若每一位教师都能积极聆听学生心灵的语言，和学生平等对话，就能翻译学生心灵编码，就能发挥教育语言内驱的和建构的功能，与学生有效沟通。因此，新时期的教育工作者，应该从全新和瞻前的角度解读学生的思想、情感和信息。