如何做好学生的心理辅导工作

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现在的中学生，面对种种压力，特别是升学的压力，出现了较多的心理问题，如苦闷、彷徨、抑郁、自卑等，并由引引起厌学、恐学、情感脆弱等现象，为此，作为班主任，做好学生心理辅导工作，显得十分重要。
　　心理辅导，是指运用心理学、教育学的原理和方法，有意识、有目的地对学生在学习和生活过程中遇到的一般心理问题，给予直接或间接的心理辅导，并对这些心理障碍或轻微心理疾病进行诊断和矫治的过程。
　　班主任是学生思想工作的先导，由于直接与学生的思想问题交锋，所以最能发现学生的心理问题。班主任在班级管理过程中，直接对学生进行心理辅导，便于根据不同学生的个性差异、因材施教、指点迷津，从而指正学生前进的航向。作为班主任必须强化自己在心理辅导工作中的主导地位，通过心理辅导，激发学生自我教育，将促进学生自我醒悟和学会自我心理护理作为自己的职责。
　　一、了解情况，有的放矢
　　班主任对学生进行心理辅导的目标是：维护和增进学生的心理健康，培养健全人格和良好的个性品质，提高他们对社会生活的适应能力。
　　为很好地实现目标，首先应对学生存在的心理现象要有一个比较全面的了解。为此开展了“中学生心理行为情况调查”。从学习、与人相处、有哪些不良习惯，怎样看待家长、老师的批评，与异性交往持何观点、你最害怕的事情是什么？私下里与同学谈论最多的话题是什么？等二十九项内容，以不记名问卷的形式对在校十二个班级的学生进行调查，从统计结果来看：对升入理想学校缺乏信心的占71.3%。对家长、老师的批评指责，不能正确对待、厌烦的占71.4%，认为自己有不良好习惯的（如：抽烟，上网吧，说谎等）占49.7%，在精神上需要别人帮助的占63.4%。在“最害怕的”一栏中有72%的同学填考试成绩不好，遭家长老师的批评；对与异性的交往过密有31.3%同学不赞成，有42%的同学表示不会有坏影响；私下谈论与学习做人无关的占71.9%。
　　通过调查分析，我们可以看出，大部分学生在心理上都存在着一定的问题，通过调查，掌握了他们的具体情况，这样便可有针对性地开展好具体工作：
　　1.通过开家长会、家访等途径，向家长介绍同学们在校表现，向他们提供心理教育方面的指导，帮助他们了解不同年龄阶段学生的心理特点和应对策略，积极创造适于学生成长的社会心理环境，促进学生身心健康发展。
　　2.对学生的心理问题提供必要的帮助，帮助他们形成良好的心理品质。如：通过召开“让别人妒嫉我吧”主题班会，培养同学们敢为人先、勇于进取的心理品格和成就事业的毅力。通过主题辩论“怎样对待家长、老师对我们的批评、指责”，帮助同学们培养耐受挫折、宽厚待人、能屈能伸的心理品格和坚忍不拔的性格。把握好时机，以不定形式，训练同学们胜不骄、败不馁、不自卑、不怯场等心理品格以及自控能力、社交能力等。
　　3.充分调动学生自我教育的积极性。只有在学生自觉成为教育的主体，即把外来的要求转变为自觉行为时，教育工作才能有真正的效果。而自我教育的前提便是一定的自我意识水平。自我意识包括自我观念、自我体验、自我概念、自我监督和自我评价等形式。自我意识在学生的个性发展中起着不可估量的重要作用。学生的情感、意志、行为、处理人际关系的特点，无不受到自我意识的影响和制约。自我意识较高的同学，一般都有较积极的自我形象，容易悦纳自己，做到自爱、自重、自信、自尊，而这恰是学生保持心理健康、走向成功之路的基本条件。为此，班主任要帮助每个同学提高自我意识水平，如在班级张贴“自尊、自爱、自强、自信”的标语，以及与之相关的条幅，营造环境，时时警觉同学。让同学们喊响“三我”口号——“我要做好，我能做好，我一定做好”，并结合学生的心理特点，提出的“积极进步二十要”，将它们制牌挂于教室前方，创设氛围，让同学们时时对照，严格要求自己，增强自我意识。同时，要注意循序渐进、不断完善的过程。要及时指出同学们存在的缺点和不足，并予以引导、纠正。学生只有意识到自己的缺点和不足，才会产生改正和提高的愿望。要让学生意识到自己的潜能，及时捕捉他们身上的闪光点，予以肯定、鼓励，从而使其产生奋进的信心。除运用的自我督促、自我命令、自我鼓励手段外，还注意让同学们做到自我计划、自我禁止。让自我意识得到进一步加强。
　　在教育教学管理中，还要帮助学生从第三者的角度去冷静地观察自己，客观地去分析自己的个性的积极特征和消极特征，探索自己的实际需要，调整好自己的动机水平、正视自己的价值。如：开展以“我有陋习吗？我现有的习惯能给我带来什么好处？”为主题的演讲讨论。通过这一活动，让同学们都受到了很好地教育，无陋习者认为更进一步提高，有的也有了很好地认识，以致努力改正。要帮助学生建立良好的人际关系。良好的人际关系是促其心理健康不可忽视的因素，班主任要帮助学生首先做好与自己关系比较密切、亲近的同学、老师、家长的友好相处。要引导学生掌握积极倾听的技能，准确领会他人意图的技能，帮助学生形成虚心向他人学习的态度与对他人的长处表示赞赏的方法，帮助学生提高向他人提出请求和委婉地向他人表达否定性意见的能力等。如：开展主题演讲“沟通理解是关键——正确对待父母、老师对我们提出的要求”。要求先认真写好演讲稿，然后进行演讲交流；开展“我应向他们学习”主题演讲，以致同学们相互取长补短，共同进步等。
　　4.正确引导同学们对升学问题的认识。造成学生厌学、抑郁等不良心理品质的一个重要因素是升学的压力（能否考上理想学校，选择好理想的专业）。现实的情况是绝大多数同学对此很盲目、很被动。从而班主任要帮助学生了解社会、开拓眼界，使学生认识到社会需要是多方面、多层次的。而满足社会需要便是自我价值的最好实现。在此前提下引导学生，确定切合实际的自我期望值和奋斗目标，自我设计、自我实现、不背包袱，发挥好潜能，从而取得自己满意的结果。
　　二、注重反馈，提高效能。
　　反馈，是控制论中的一个重要概念。班主任应注重做好心理辅导效能的追踪反馈。从班主任角度讲，要求不断地把自己头脑或生活中储存的信息输送给学生，让这些信息作用于学生，引起学生的反应，从学生方面讲，要不断地把班主任输入的信息再以不同的方式输出。让这些信息重新作用于班主任。学生的信息输出能力反映了班主任心理辅导效能的高低。由于学生的心理素质高低不同，知识基础和潜能也存有一定的差距，因此，对心理辅导的效能就公有不尽相同。有的部分输出，有的原型输出，有的同时发出新的信息。班主任应根据学生心理信息的输出情况，及时跟踪掌握他们的思想动向，针对不同学生的具体特点，灵活地、及时地调整心理辅导的内容和方法，满足不同学生的心理需求，从而使学生能通过努力获得成功的反馈。成功，对一个学生本身来说，是对其进步的最高奖赏，能激励其更好进步。同时，成功者又是一个绝好的榜样，褒扬他是激励其他同学最有力的手段。在教学管理中，通过评出每月“进步之星”的做法，让同学们去体验转变、进步的喜悦，追求成功。另外，将走出校门（或就业或升学）同学的感受——取得成功的经验，特别是他们在校时的心理表现、变化等。以书信、座谈等形式反馈给在校同学。激起学生勇于实践，勇于前进的信念，增强追求成功的欲望和信心，进而产生健康的心理活动，提高心理辅导的效能。
　　三、情感交流，贯穿始终
　　情感是人们对客观事物和对象所持的态度体验，属非智力因素，是对人的身心各方面有着广泛而深刻影响的强大精神力量，它不仅在人的心理活动中具有广泛的影响，而且在实践活动中，具有非常重要的作用。正如苏霍姆林斯基所说：“我一千次的确信，如果没有一条富有诗意的情感和审美的清示，就不可能有学生全面的智力发展。”人们的认识过程，总是伴随着情感过程，认识的程度也与情感有关。从而做好学生的心理辅导，要注意运用好“情感”这一杠杆，首先班主任要加强自己的情感修养，重视和增强自己活动的感染力，以丰富、高尚的情感去引起学生情感的共鸣。其次班主任要善于把自己内心的感情充分地表现出来，从而有效地发挥情感感染力的作用。再次，利用好情感迁移功能，设法使学生对班主任产生的积极情感迁移到教师所讲的内容上，即“亲其师，而信其道”。这样，便能达到事半功倍，甚至取得意想不到的效果。
　　作为班主任，应该充分认识到良好的心理素质对学生健康成长的重要作用，应随时把着眼放在如何增强对学生良好心理素质培养的实践中，注重做好心理辅导工作。