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TT的电商业务正在海外飞速扩张。2022年,TT
S相继进入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚,在当地市场闯出了一片堂。
1、TTS商城将登陆英美
数据显示,2022年,TTS在东南亚的GMV达到44亿美元,较2022年增长了四倍以上。
去年10月起,TT又陆续在印度尼西亚、泰国、菲律宾等东南亚,正式上线了TTS商城功能。
依照官方的说法,TTS商城可以为平台商家拓展出直播、短视频之外的第个流量入口,商品曝光度较高。
另外,相较于短视频和直播,商城的操作难度不高,能获得更多流量倾斜,也更符合东南亚用户的消费习惯。
可以说,在东南亚上线TTS商城是适应当地市场需求和发展节奏的比较佳方式。
为了将商城的势拓展到其他市场,TTS商城功能准备在英、美两国正式上线。其中,TT
S英国商城将于6月6日开始营业,而美国商城预计在今年7月份正式启用。
从另一个角度看,TTS在英美两国上线商城功能,也是为了顺应经济全球化潮流,挖掘新的市场增量。
数据显示,截至2022年第季度,TTS的店铺数量已经突破13万。其中,印尼市场位列首,占比高达54%,紧随其后的分别是越南、泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚,而英国市场只占7%,店铺数量甚至未达到1万,美国站点上线时间较短,暂未形成规模。
面对如此情况,TTS采取在东南亚验证成功的“内容+货架”打法,必将加国际化布局的需求,激活充满巨大商机的欧美市场。
值得注意的是,今年5月中旬,TTS正式推出的全托管运营模式,也将在同一时间于英国、美国上线。
在该模式下,商家仅需将货物发送到TT设置在国内的集货仓,后续运营、物流、履约及售后等服务全由TT负责,不仅可以更好地把控商品品质、物流效率和用户体验,还能缩短销售链路,让流程更简便。
目前这种全托管运营模式已逐渐成为跨境电商平台的标配,SHEIN、T、速卖通等跨境电商平台都在依靠类似模式,提升消费者购物体验。
也是凭借这种模式,去年SHEIN的年销售额突破290亿美元,首次超过了
ZARA单品牌的全年销售额;截至2023年3月,T已经拥有超过5000万注册用户和2000万活跃用户,每月的成交额达到了10亿美元;今年3月,速卖通订单同比增长超过50%,达到历史新高。
从中不难看出,这种“类自营”的全托管运营模式,能够搭建更为单独的组织和业务流程,助推跨境电商业务更上一层楼。
也许正是因此,TTS才会选择在推出全托管运营模式不久后,将商城功能拓展至英美两国,进一步补齐内容和电商生态,加海外市场的布局。
不过,全托管运营模式和即将上线的商城功能,并不一定适用于欧美电商市场,后续TT
S在英美的两个站点能否现有效增长,还需要时间的检验。
2、电商巨头加出海步伐
近年来,随着国内流量红利见高,各大电商平台之间的战火开始烧到海外。其中,比较令人瞩目的非就是拼多多在去年9月推出的跨境电商平台T。
公开信息显示,T在上线不到一年时间内,多次霸榜下载量TOP1,截至2023年2月,T已在美国、法国、德国和英国等的购物APP下载榜单中登高榜首。
为了乘胜追击,T加了全球扩张的步伐。今年2月,T推出了加拿大站点,同年3月,其又进军了澳大利亚和欧洲市场。
近期,T继推出压价新政后,又强化了对质检的要求,对入库商品的退货拥有比较终解释权,力求现商品的高标准化。
从比较新的布局来看,T正在努力塑造“低价高质”的商品形象,让质商家获得更的成长。
面对T的迅猛攻势,其他跨境电商平台萌生出危机感,不得不参与到这场海外竞赛中来,希望借助在国内积累的丰富经验,提升平台自身的国际竞争力。
先以速卖通为例,今年3月,其相继加大在韩国、西班牙、法国、北美等海外市场的投入。巴西方面,速卖通承包了地铁公交等热门地标让消费者进行扫码购物;韩国方面,速卖通官宣演员马东锡为速卖通首个代言人,并计划在每月1日到3日之间推出C
D,为韩国消费者提供长期惠活动……
另一边,被T视为比较大对手的SHEIN,在其他跨境平台纷纷拥抱全托管模式时,SHEIN却另辟蹊径,开始大力招聘高层管理人员,加第方平台“SHEIN
M”的布局。
此外,SHEIN也在积极探索线下市场的增量。数据显示,2022年SHEIN在全球开设了40多个闪店。
而2023年,SHEIN将在EMEA(欧洲、中东、非洲的合称)地区开设近30家闪店,并持续扩大美国的闪店布局。
综合来看,TT
S迈向自营模式,并持续发力货架电商,而T正在狠抓价格与质量,SHEIN力推第方平台建设。虽然方向不同,但他们明显都是立足于自身发展需求,做出的合理布局。
3、电商出海是门技术活
现如今,随着海外电商市场的厮杀变得愈发激烈,平台之间的较量全面升级,行业进入全新的发展阶段。
如此背景之下,找到竞争的关键点,做到“人我有,人有我”,才能在这个风云变幻的跨境电商市场中,立于不败之地。
至于竞争的关键点,其简单来说,不过就个字:本地化。
跨境电商上半场竞争中,比拼价格、速度、供应链是重点布局内容,而在跨境电商下半场竞争中,寻找市场需求的差异化,为本地消费者提供合适的商品,才是重中之重。
而在本地化的过程中,用户体验始终被放在首位,只有保证产品与服务质量,才能现长期有效的消费转化。
就拿SHEIN来说,一个多月前,SHEIN与巴西达成协议,预计未来几年将在巴西投资75亿雷亚尔(约149亿美元),到2026年现巴西85%销售额来自本地生产商和销售商,并为当地创造超过十万个工作岗位。
不仅如此,SHEIN还计划在墨西哥和印度等地建立海外生产中心,致力于本地化发展。
由此可见,本地化是吸引海外消费者,形成核心竞争力的关键点。
从这一点来看,TTS在英美两国上线商城功能,势必要遵循本地化原则,根据当地用户的生活习惯和消费需求进行产品和服务的调整。
总之,对TT这类不缺乏内容生产能力和电商运营能力的平台来说,只有为当地商家、用户提供具有高度适配性的本地化策略,才能赢在出海起跑线上。
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