也谈教师的情绪失控

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观看张平教授《教师压力与情绪管理》的视频讲座后，我很受教育。我认为，教师情绪失控往往会把事情搞得很糟，轻则使教育过程完全失败，重则把自己推到非常尴尬的境地。

教师情绪失控的直接原因，往往是是教师和学生心理冲突，所以，教师要控制自己的情绪首先要了解学生心理。素质教育强调学生是主体，教师是主导，强调师生关系要平等和尊重，这要求老师把学生当成一个独立的人来看待，有尊严，有自己独立的思考和行为方式。心理学说“你不是别人，怎么了解别人”当出现问题时要试图站在学生的角度，了解学生，尊重学生，讽刺、挖苦、发火等往往不但不能解决问题，反而引起学生的逆反心理，甚至憎恨和报复。聪明的老师在学生出现问题时不是急于数落、教训或给予忠告，而是了解学生的想法，鼓励学生说出自己内心的期望和疑虑，坦诚的陈述意见，有时苦口婆心规劝，甚至打出手，学生反而变本加厉。对于学生使用批评性语言和非批评性语言差别很大，前者易引起反抗，后者则合作，因为每个人在受到侵犯时都会不自觉自卫抵抗。

我认为，一切善意的忠告只有在私下告诉学生才最有效，当别人面给予教训，往往是学生更多体会到自尊和羞辱。如果让学生体会到你的理解，关心，爱护，学生从教师眼里感受到自己受到尊重，学生会肯定自己，会对自己充满信心，而这会指引学生积极向上。

类似这样的事情在我们的教育过程中并不少见。其实老师的心情都是好的，完全出于对工作负责和对学生的关心，事情过后也往往对自己的过激行为后悔不已，但就是当时控制不住自己的情绪，把事情推向很被动地步。

      情绪失控现象往往有其产生的客观条件。比如：学生犯了非常严重的错误，让老师特别生气；学生犯错后态度又不好，激起了老师的愤怒；学生在老师面前无理取闹等等。本来错在学生，老师的责任在于对学生进行正确的教育引导。如果老师情绪化处理问题，就很容易做出超越教师职业道德规范的行为，这等于是用学生的过错来惩罚自己。
   情绪失控现象最容易发生在以下几种老师身上：一是个性急躁的老师。客观地讲，这种个性的人不宜当老师，但既然做了老师就一定不能由着自己的性子来，要认识到自己的个性缺陷，不断调整和改变自己，提醒自己遇事要保持冷静。二是个性偏执的老师。这种老师遇事容易和学生较劲，把自己等同于未成年学生，总是固执地把事情往死胡同里推，处理问题缺乏应有的灵活性。三是情绪不稳定的老师，俗称“麦秸火”，情绪好的时候激情万丈，情绪不好的时候心如死灰，这样的老师遇事情绪不稳定，也容易感情用事。四是责任心特强但又缺乏经验的老师。这种老师对工作要求很高，但学生往往表现得不如自己想象的好，于是就会产生急躁情绪，恨铁不成钢，处理问题也容易不冷静。