《师生有效使用沟通技巧训练》观后感 西山小学 张莎

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师生的相处是一门艺术，透过教师有效地运用沟通技巧后，除了能创造双赢的关系外，亦可促进师生的成长，当然对学生而言，从教师的身教中，也可学到正确的人际相处技巧，促进学生个人的人际关系。
    我们要站在学生的立场，积极倾听。了解一个人不是在于对他说什么，而是在于听他说什么，透过听，才能真正的了解学生。我们还要重视沟通的环境及方法，增进双向沟通。谈话不是单方面的，营造出适合沟通的环境后，更需要的是在沟通过程提醒自己去听听孩子的声音，鼓励孩子多说，才能产生有效的互动。更重要是运用赞美的力量。每个人都需要赞美，学生也是，当学生的行为表现不错的时候，若是能得到老师具体的行为给予赞美时，相信能给学生莫大的力量。善用建设性的批评。责备或批评并不能完全的解决问题，指责和批评只是方法之一，相信还可以透过讨论、分享或寻找资源等方法来协助学生；真的要给孩子指责或批评时，也要是具建设性的。可先让学生说说自己的行为及看法，确定学生的心情，再给予批评，给批评时请记得要先具体的描述学生的行为、针对可改变的部份作批评、并能提供修正的办法，如此用一种善意的态度来面对学生的错误，才能达到教育目的。