《师生有效使用沟通技巧训练》

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  九里小学  王鑫

    听了吴文君老师讲座，深有感触。我把吴老师的观点总结了一下：

    一、学会聆听学生

      以前，当学生犯错误时，我总是习惯于采用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：“当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。”要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会聆听，只有积极聆听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。

二、学会无声的沟通

      以前，我对“沟通”二字的理解是不全面的，认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我，无声的语言同样可以发挥沟通的效能，而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效，这是师生沟通中不可缺少的方式。对学生而言，老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通，一举一动，一颦一笑，说话的语气声调，面部的表情气色，甚至是作业本上老师写出的评语和符号，都在向学生传递一种信息。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用，使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任，从而表现出积极的情绪和行为。良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。

三、学会笑对学生

      人们常说，“相逢一笑泯恩仇”，发自内心并渗透感情的微笑是人际交往中的“润滑剂”，是人际沟通中的“增效剂”。因此，不管怎样的学生，也不管他怎样的生气，只要老师你张嘴对他微笑，他就会感到你没有恶意，就会放下戒备心，听你说话，就会渐渐打开心扉和你交谈，就会渐渐的接受你的观点，去反思，去自省，进而去改正自己的错误。

四、适时进行自我反省

      老师批评学生难免有简单武断的时候，如果让学生受了委屈或者让学生一时想不开，而老师这时置之不理不及时沟通，甚至还摆出一副高高在上的姿态，就很容易给学生造成心理伤害，而产生怨气和抵触情绪。老师如果发现自己有错误，就应该及时进行自我反省并勇敢地作自我批评，师生之间才会前嫌冰释，感情倍增。

      总之，师生之间的真诚沟通是双向互动的，一切良好的沟通都源于老师对学生的真诚的爱，只要老师与学生之间能以心换心，用真诚换真心，那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。让我们都学会沟通，善于沟通，掌握沟通技巧，为提升班级管理水平，提高教学效率而努力！但愿师生在沟通中更加理解,更加和睦,更加友谊,更加快乐!