体会沟通的八大技巧

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吴文君老师的报告中讲诉了师生沟通的八大技巧，即：

1、声调和身体语言决定沟通的效果，不是语言文字；

2、说得对不对没有意义，说得有效果才是重要；

3、沟通的效果由对方决定，但是由自己控制，以为自己可以改变沟通的的模式；

4、重复没有效果的沟通模式，只会使两人的关系更坏；坚持没有效果的做法，只会使关系破裂；

5、说每一句话，先问一问自己：“这样说，会给孩子增加了力量还是减少力量？”做每一个行为，先问一问自己：“这样做会使事情的效果更好还是更坏？”

6、每个人都有在某时某事里拒绝沟通的权利，不尊重这份权利，只会使关系急剧恶化；

7、一个人不能改变另一个人，他只能（1）改变自己；（2）做一些事，使到对方想改变；（3）为自己做些安排，使到无论对方有没有改变，都不影响自己的成功快乐；

8、任何事情至少有三个不同的做法；任何情况，至少有三个解决的方法。

其实，吴老师的报告通过自己亲身经历和体会总结的不只是师生间沟通的技巧，也是领导与下属、家长与子女、人与人之间沟通的方法和技巧，学习过后，倍觉受益匪浅。

沟通是一门学问，也是一门艺术。在学校教育中，师生之间的沟通是学生获得人际交往技能和建立价值观念体系的基础。在我们的日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须勤加练习，多加磨炼，养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高，一方面促使自己的人际关系获得改善。与其讨好别人，不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态，透过好好沟通来互相感应。若能心意相通，大家都愉快，那就是良好的人际关系。

有好的人际关系的话,会产生如下的效果:

1、在工作中可以愉快地进行工作;

2、当有很多工作须完成时,容易取得协助;

3、 从人际关系开始,进而做改善及开发的工作,大家都会很热心;

4、 伙伴意识增强,容易形成一个团体.

我通过学习收听，了解到在与人的沟通中不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么，我有的时候就爱这样，讲话只是自己在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系，造成恶劣的沟通效果。沟通是绝对不能说谎,欺骗,老是说谎,周围的人就不会信任你,也不会追随你,人生在一百次中可能会遭遇到一次明知是不好的也必须说谎的情形,此时,如果你是平常绝不说谎的人,对方就算知道是说谎也会默默地认可.

称赞别人会让他们觉得你富有同情心，善于理解他们，甚至很有个人魅力。当别人发现你真情地对待他们的时候，他们就会向你敞开心扉。这样，只要稍微地努力，你就能建立起积极的感情交流，这有助于增进人际关系的友好和亲密程度。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。