观看吴文君老师《师生有效实用沟通技巧训练》的学习体会 ——红梅小学 张雪

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观看吴文君老师《师生有效实用沟通技巧训练》的学习体会

——红梅小学  张雪

    有幸观看了吴老师的讲座，吴老师不愧是资深心理咨询师，她从一线教师的实际需求出发，把理论知识和实际案例相结合，简单易懂，容易操作，感觉受益匪浅。

    吴老师首先说明无效沟通的情况和原因，然后传授有效沟通的理念和技巧。实际我们很多老师还停留在无效沟通阶段，说是沟通，实际上是想利用自己的力量把对方改变，“哄，讲，训，打，弃”五字方针轮番使用，最后放弃既是不负责任，也是宣告自己的无能。而正确的沟通应该是相互了解、分享、探讨，让对方主动想改变，从而解决问题。在沟通之前必须做到：营造和谐的气氛——不能让学生看着你就想跑；要注意自己的说话声调和身体语言——这两者传达的信息几乎占整个信息的93%，所以当你看到一个老师的语言声调和态势语，你就能确定这次沟通的成败；不要想着改变别人——我们做班主任的几乎都把自己的意愿强加给学生，难怪听不到学生的心里话；每个人时刻都可以拒绝沟通——我们维护了学生的这个权力吗？也许我们还在得意于自己的强权吧！在说话和动作之前先要想想：我这样做有效吗？这样会使对方增加了力量还是减少了力量？假如我们这样做了，我们的沟通应该是有效的；解决问题的方法不止一个——因此不要怕失败，一种方法不凑效，换种方法试试看，也许不是你不能，也不是对方不配合，而是因为没有找到更好的方法。

    我深深地认识到教育中，我们要用行动去感染学生，要用自己的言语打动学生，把自己对人对事的真情实感流露出来，让师生产生心灵的共鸣。教师对学生的爱，既要严格要求，又要严而有度、严而有理。