通过学习,我知道了校园危机大致分为以下几类:(1)人身安全与生命安全危机事件:危及生命安全或伤害生命,如因地震、洪水、台风、火灾、楼舍倒塌等造成的伤害事故,社会动乱,中毒、校园暴力、传染病的暴发和流行等:(2)学校与教师的信誉危机事件:对师生或学校形象和声誉有负面影响的事件,如教师对学生的体罚和变相体罚以及严重的人格侮辱、学校办学质量滑坡,教师对学生及家长的出格的有偿家教等等,(3)学校持续发展危机事件:如资金问题、师资问题、生源问题等。还有一些偶然因素导致的校园危机事件,如药物使用不当、绑架等事件。校园危机会导致学校管理运转不畅,以致瘫痪。学校经济遭受损失,师生安全受到威胁,学校形象及声誉下降。严重的可导致学校不能适应教育的改革和发展,在日益激烈的教育竞争中被淘汰。因而,在对学校进行常规管理的同时,更要注重和加强校园危机管理。 学校危机管理机制是学校管理机制中不可或缺的基础环节。"预防是解决危机的最好办法"深刻揭示了危机管理的最基本原则:"重在预防",危机是可以预防和控制的。学校对未来可能发生的各种危机事件,制订出各种预防方案和措施,能够减少危机发生的概率,提高危机处理水平。学校危机管理的根本目标在于保障师生的生命安全。当危机发生时,人的生命是放在首位的。这是以人为本的客观要求,校园危机管理必须把握的基本理念。一切危机事件采取的行动都要依据法律法规。危机事件发生后,必须迅速反应,立即采取有效积极的回应措施,切不可隐瞒、延误时机。学校应妥善处理与受害者的关系,及时提供物质、医疗精神的帮助。学校应该表现出足够的人道与同情,及时探视受害人,安抚公众,分清责任并主动承担责任。学校要态度平和,认真倾听当事人的主张,意见和要求,不要因处理方式不当而引发双方在情绪和情感上的对立与冲突。更多地关注受害者的利益,把受害者的利益放在第一位,善待被害者,尽量为受到危机影响的受害者提供合理合法的补偿,这样有利于维护学校的形象。 随着校园危机性事件的增多,如何处理已成为学校乃至社会普遍关注的焦点,心理危机干预机制在校园危机中扮演着重要的角色。心理问题催生校园危机事件的发生,极大地影响着初始危机的处置,危机发生后也会对当事人和相关学生群体造成不同程度的心理影响,心理危机干预机制将有效提高危机预警能力。校园危机的心理干预是校园危机管理中非常重要的环节。校园危机心理干预,单靠爱心是不够的,应注重科学性,按照儿童和教工心理发展不同特点、危机后心理和身体变化的规律建立干预模式。 在本课程中,方新老师从心理创伤治疗的角度,详细讲解了校园危机发生后心理创伤进程特点及其应付策略,同时讲解了如何根据危机心理干预模式来建立科学的校园危机干预行动和管理体系,也让我受益匪浅。
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