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听吴文君《师生有效实用沟通技巧训练》心得体会 [复制链接]

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发表于 2016-12-19 19:39:37 |只看该作者 |正序浏览
                                                  听吴文君《师生有效实用沟通技巧训练》心得体会                                                                   庄河市新华路小学        林大策
       听了吴文君老师的《师生有效实用沟通技巧训练》收获颇多。有效沟通一定要有和谐的气氛。文字+声调+身体语言=有效沟通。在有效沟通的基本要素中,身体语言占55%,声调占38%,而文字只占了7%。可见身体语言和声调在有效沟通中的重要性。

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