观吴文君老师《师生有效沟通实用技巧训练》有感 庄河市实验小学 李金玉 当吴文君老师讲到了过去的沟通模式让我深有感触,过去的沟通模式是:哄、讲、训、打、弃,在我的身上曾经对学生也有过这样的沟通,这样做的目的是对学生进行说服教育、试图改变对方。但是这样的沟通模式效果是不理想的。 有效沟通的八大要诀是: 1、 声调和身体语言决定沟通的效果,不是语言文字; 2、说得对不对没有意义,说得有效果才是重要; 3、沟通的效果由对方决定,但是由自己控制,因为自己可以改变沟通的模式; 4、重复没有效果的沟通模式,只会使两人的关系更坏;坚持没有效果的做法,只会使关系破裂; 5、说每一句话, 先问一问自己:“这样说会使孩子增加了力量还是减少力量?”做每一个行为,先问一问自己:“这样做会使事情的效果更好还是更坏?” 6、每个人都有在某时某事里拒绝沟通的权利,不尊重这份权利,只会使关系急剧恶化; 7、一个人不能改变另一个人,他只能(1)改变自己;(2)做一些事,使到对方想改变;(3)为自己做些安排,使到无论对方有没有改变,都不影响自己的成功快乐; 8、任何事情,都至少有三个不同的做法;任何情况,都至少有三个解决的方法。 今后,我将运用声调、身体语言;身份定位改变;先跟后带;正向词语;聆听复述等多种有效的沟通方式,和学生良好的相处,提高育人的效果。
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