做他们的朋友，对他们的学习、生活进行“全天候”观察，帮助他们解决学习和思想上出现的问题。这样，原先被冷落的学生就会得到重视，使他们感受到了关爱，他们麻木结冰的心就会开始复苏，他们潜藏已久的能量就能开始释放。