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分享 探究中职院校班主任和学生的沟通技巧
hs4t28 2015-10-11 21:16
班主任是班集体的管理者,对于班集体的日常运作,担负着重要的责任,是学生学习的指导,因而班主任必须做好与学生的沟通和交流工作,才能够更好的实现教育教学计划,实现教书育人的目的。 中等职业院校的班主任工作,肩负着巨大的责任。由于近年来各大高校扩招,导致中职院校的生源质量持续走低,学生总体特点表现为;自控能力差,自卑心理及厌学心理严重,经常发生违法乱纪现象。因而,如何与学生进行有效的交流和沟通,以促进学生形成较好的学习态度,端正人生观,世界观和价值观,是摆在中职业院校班主任面前的突出难题。 一. 以爱心包容学生的缺点,平淡等对待每一位学生 由于中职院校的学生普遍存在着自卑和厌学心理,因而,他们也就需要有更多的爱心和包容心,才能够得到既定的教育教学目的。中职院校的班主任在展开班主任工作过程中,要改变对待不同学生的观点和态度,以平等的眼光看待每一个学生,而不是带着有色眼镜,去看待不同的学生,要与学生进行积极的交流和沟通。及时的了解每一个学生的学习和生活情况,对学生进行较为全面的分析,才能够更为深入的了解学生的思想动态和所遇到的问题,想学生之所想,及学生之所急,给予学生真诚的关心和爱护,才能够增加学生对于班主任的信任程度,建立起良好的师生关系,进而掌握师生沟通的主动权。 二. 中职院校班主任与学生的沟通技巧 1. 学会倾听。中职院校的班主任在于学生进行沟通的过程中,最为重要的就是要掌握沟通的技巧,而后才能够真正的走入学生的内心世界。在倾听过程中,要时刻保持留心,诚心专心的状态,认真聆听学生的心声,才能真正的唤起学生的心灵感应,进而增强对于班主任的信任感。留心,就是要求中职班主任在于学生沟通的过程中,对于学生所提出的意见,进行认真的记录,才能够让学生有种被尊重,被承认的感觉,学生也才会在以后的交流中,更加愿意的说出自己的真实感觉和想法,有利于班主任的日后的学生工作的开展。 2. 将求谈话的艺术。在于学生的交流和沟通过程中,谈话时最为基础的,同时也是最为直接点沟通和交流方式,师生之间的互动交流,要始终的保持坦率,真诚的交流和沟通态度,才能够达到既定的沟通效果。 (1) 积极的进行换位思考。由于教师与学生的人生经历不同,因而,也就有着不同的角色定位,世界观和人生观,对于同一种事物,有着不同的看法和意见,而学生由于人生阅历有限,对待问题的态度较为主观和片面,往往会产生与班主任不同的看法和态度,针对这种情况,班主任就要以长者的身份,学会换位思考,深入的了解和分析中职学生的思想特点,精心准备每一次的谈话内容,才能够达到既定的谈话效果。 (2) 要学会采用不同的谈话方式。再与学生进行交流和沟通的过程中,要针对不同的学生,即不同的谈话对象,采用合适的谈话方式,才能够达到对症下药,实现高效沟通的目的。例如,对于有着不良的行为的学生,要采用郑重的谈话方式,而对于有着冷淡态度的谈话对象,则要采用引导,启发式的谈话方式;对于性格偏内向的学生,可以采用渐进式的谈话方式,对于有着暴躁性格的学生,可以采用商量的语气,进行交谈。 (3) 巧妙的学会语言艺术。在师生之间的交流和沟通过程中,语言沟通,是最为常见的沟通方式,良好的语言表达,能够实现成功的教育目的,因而,班主任就必须学会掌握有效的语言沟通艺术,运用语言技巧,实现高效的师生之间的交流和沟通。在于学生的沟通过程中,要善于发现学生的优点,并及时的给予表扬;与学生沟通时,尽量使用委婉的语言表达技巧,消除班主任的权威光环,才能够抵消学生对于班主任谈话的抵触情绪,那么,师生间的交流和沟通,也就更加的顺畅,甚至会收到额外的谈话效果。 3. 注重非话语沟通艺术的应用。中职院校班主任在于学生的交流,沟通过程中,除了可以使用语言沟通技巧之外,还可以使用非语言的沟通技巧,如借助于网络,书面交流,目光交流的方式。 由于网络技术的发展,更多的中职学生倾向于使用网络这一平台,于他人进行交流和沟通,因而,班主任在与学生的交流沟通中,也可以使用网络技术,如电子邮件,手机短信等,还可以建立起一个班级互动群和 blog ,让师生间的交流于沟通,没有是空的限制,这样,学生也很容易与班主任进行交流,吐露心声。 总之,中职院校班主任在日常的班级集体管理工作中,要注重与学生的沟通和交流,注重合适的沟通技巧的应用,才能够达到有效的沟通效果。例如,可以采用倾听的方式,了解学生在学习和生活中所遇到的种种问题;再与学生的交流中,要注重谈话艺术的分析和应用,以达到有效沟通的目的;要注重非话语艺术的应用,如利用网络,目光,书面等方式,实现与学生的有效沟通,通过这些沟通,交流方式的应用,达到深入了解学生,建立起良好的师生关系目的。
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