用心交流，有效沟通

SPW5706555

用心交流，有效沟通

平阴县孝直小学杨永燕

家长是班级管理的一支隐性力量，因此，建立学校与家庭之间的联系，正确的与家长过招，使双边教育协调统一，这是班主任工作的重要内容。

那么，如何正确的与家长过招呢？

用心沟通，把学生当做自己的孩子。以情动人，以理服人，所做之事皆在情理之中。让家长“悟”，自我总结和反思胜于枯燥乏味的说教和批评。

（一）换位思考，用心交流

在与家长的交往中，我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题，但是，在当今社会，做为一名新时代的教师，在共同教育好孩子这一目标的前提下，我们老师有时也要替家长着想，站在家长的立场上，实施换位思考。设身处地为家长谋划，帮助他们解决问题，从而赢得家长的信赖，那我们的教育就成功了一半。如果我们没有诚心，不知道为家长着想，一味的追究他们对孩子的教育之责，最终我们只会将自己孤立于家庭教育外，失去家长的配合。从工作实践中体会到很多，遇到棘手的问题，因自己有时换一个角度去思考，与家长之间的交流没有成为阻碍，反而成为了一种桥梁。所以，和家长沟通，要做到换位思考。我们只要能从换位体验中做到换位思考，就能与家长达到最佳的交流状态，取得最佳的家庭教育效果。从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。

（二）因人而异，有效交流

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我觉得要根据实际情况巧妙地与不同类型的家长进行沟通。如：对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作；对于那些比较溺爱孩子的家长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，要想办法吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。

（三）讲究方法，高效沟通

我们要知道，所有类型的家长出发点和基点不谋而合，都是出于对孩子的爱，只是爱的方式不同，有的正确，有的错误。每个家长的眼中，自己的孩子都是最完美的。人的有限理性决定当我们看待他人时，总是看到别人的缺点，而对于自身，更易于看到优点。首先，列举真实感人的案例，让家长有所思，帮助家长转变其错误的爱的方式。 欲抑先扬，人总是喜欢听赞美的话，赞美比批评更易入人耳，何况人非圣贤。我常说你的一句话“您的孩子总体不错，但就是有一点小缺点，如果加以改正，那就更完美了。”其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在学校“闯祸”了，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。再次，要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。

教育是一个合作的过程，教育学生不是班主任一个人的事情，需要大家的通力配合，站在家长的立场上，设身处地为家长着想一下，改变一下与家长的交流方式，相信我们会与家长沟通得更好。