培训感悟

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听了任小艾老师的讲座我觉得自己受益非浅，自己在管理班级时，最头疼的就是和家长接触了，因为，大家常说：庄稼是别人的好，孩子是自己的好。每个家长都觉得自己的孩子好，怎么看怎么顺眼，孩子小的时候犯点儿错误，感觉很有意思，是美好的回忆。遇上不讲理的家长，我们就更头疼，也起不到共同教育孩子的结果了。任小艾老师告诉我们，要从家长的角度思考问题，站在家长的角度说话，在心理上拉近距离，让她心悦诚服地接受我们的观点和处理方法。

依然清晰地记得任老师与家长见面的交流的情景，见面的第一句话她是这样说的：对不起，让你在百忙中到学校来，由于我们教育不到位，孩子犯了错误，我首先向你道歉；第二句是这样说的：我很喜欢你的孩子，他聪明、善良、大度、重义气，从中看出你们的家教很好，作为启蒙老师的你们，做得很成功，家长很通情达理，这次不知怎么就犯浑了，惹了这么大的麻烦；第三句是：今天将你请到学校，是想和你商量一下我们怎样配合把这项工作做好，让你聪明的孩子真正成为你们家族的骄傲。这样，再不讲理的家长也得讲理了，我们不给他创造不讲理的机会。如果家长还是不讲理，我们就要心平气和的听她把话说完，等她发泄完了之后，我们再告诉她，孩子小不懂事，我们是大人，我们是来解决问题的，不是来打架执气的，只有心平气和，才能把问题解决好，只要我们是真心对待她的孩子，我想她也会配合我们的工作的。（切记一定要单独交流，不要在大庭广众之下，那样弄不好会很尴尬）

在平时的教育教学过程中，只要我们善待每一节课、善待每一个孩子、善待每一件事情，善待我们周围的每一个人，我们就会把所有的问题解决好、处理好，即使有一些遗憾也是正常的，因为教学本来就是一门遗憾的艺术，不可能十全十美，只要我们尽心去做，就会做到尽善尽美。